Računalniški operater: naslovna fotografija poklica

IT in digitalne tehnologije

Računalniški operater

Računalniški operater spremlja delovanje računalniških sistemov, omrežij in povezanih naprav. Opravi osnovne nastavitve, evidentira odstopanja in pripravlja poročila. Običajno dela v računalniški ali sistemski sobi podjetja ali druge organizacije.

Hitra dejstva

Zaposljivost

Stabilno povpraševanje

Povpraševanje je stabilno v panogi.

Izobrazba

Srednja šola (V)

Podrobnejši pregled poti, šol in izpitov je v razdelku spodaj.

Več v razdelku →

Študentsko delo

Ni študentsko

Študentsko delo je mogoče pri osnovnem nadzoru in podpornih opravilih, za samostojno dežurstvo pa delodajalci običajno pričakujejo usposobljenost.

Urnik

Nereden urnik

Delo pogosto poteka v izmenah, včasih tudi ob vikendih in praznikih, saj sistemi delujejo neprekinjeno.

Delo od doma

Na lokaciji

Večina nalog zahteva delo ob napravah v računalniškem ali sistemskem prostoru.

Oblika dela

Redna zaposlitev

Računalniški operater je najpogosteje zaposlen pri delodajalcu, ki upravlja lastno informacijsko infrastrukturo ali zagotavlja storitve za naročnike.

Sezonsko delo

Vse leto

Delo ni sezonsko, ker nadzor sistemov poteka vse leto.

Psihofizična obremenitev

Srednja

Delo je mogoče opravljati tudi pozneje v karieri, vendar izmenski urnik in občasno rokovanje s težjo opremo povečata fizično obremenitev.

Več v razdelku →

Poklicno zavarovanje

Ni tipično

Za večino vlog v tem poklicu veljajo splošni pogoji obveznega pokojninskega zavarovanja. Posebno poklicno zavarovanje tukaj ni tipično.

Kaj dela računalniški operater

V sistemskem prostoru spremlja, ali računalniške obdelave in povezane naprave delujejo brez prekinitev. Vklaplja in izklaplja opremo, preverja opozorila nadzornih programov ter opravlja preproste nastavitve perifernih, komunikacijskih in omrežnih naprav.

Spremlja stanje strežnikov, omrežnih povezav, pomnilniških enot in izpisovalnikov. Ob napaki ali nenavadnem delovanju zbere podatke o dogodku, sledi predpisanemu postopku ter o ugotovitvah obvesti nadrejenega ali strokovnjaka za informacijske sisteme.

Skrbi tudi za osnovno vzdrževanje opreme. Zamenja papir, trakove in drug potrošni material, očisti napravo ter po navodilih namesti pomnilniški ali tračni medij na ustrezno sistemsko enoto.

Pri delu mora natančno beležiti posege in dosledno ravnati s podatki. Dela v zaprtih, pogosto klimatiziranih prostorih, kjer je lahko hrup naprav. Pri nekaterih delodajalcih dela v izmenah, ob vikendih ali praznikih.

Delovne naloge

Prevzem nadzora sistema

Ob začetku izmene pregleda stanje računalniškega sistema, omrežnih povezav in naprav. Preveri tudi zapise prejšnje izmene.

Spremljanje in ukrepanje

Spremlja opozorila nadzornih programov, opravi dovoljene osnovne posege in pri zahtevnejši napaki zbere podatke za skrbnika sistema.

Evidentiranje dogodkov

Ob koncu dela zapiše izvedene posege, opažene motnje in stanje opreme ter poročilo posreduje odgovorni osebi.

Profil idealnega kandidata za ta poklic

Natančno sledenje postopkom

Delo poteka po določenih korakih, zato operater dosledno preverja stanje sistema in beleži opravljena dejanja.

  • doslednost pri delu po navodilih
  • zanesljivo vodenje evidenc
  • odgovorno ravnanje s podatki

Razumevanje računalniškega okolja

Za prepoznavanje odstopanj potrebuje pregled nad deli sistema in povezavami med napravami.

  • osnove operacijskih sistemov
  • razumevanje omrežij in protokolov TCP/IP
  • poznavanje perifernih in komunikacijskih naprav

Zbranost pri odkrivanju odstopanj

Primerja prikaze, številčne podatke in zapise ter prepozna spremembe, ki jih mora prijaviti ali preveriti.

  • smisel za številke in logične povezave
  • pozornost do podrobnosti
  • mirno ravnanje ob motnji

Izobrazba

Zahtevana raven

V. stopnja

Za računalniškega operaterja je predvidena V. stopnja izobrazbe, najpogosteje srednja tehniška ali računalniška smer. Ustrezno podlago dajeta programa tehnik računalništva na ravni SSI ali PTI. Delodajalec lahko upošteva tudi nižjo izobrazbo, če kandidat pokaže dovolj tehničnega znanja in sposobnost za delo z računalniškimi sistemi.

Pot do poklica

  1. Srednješolska tehnična podlaga

    Pogosta pot vodi prek srednjega tehniškega ali računalniškega izobraževanja, na primer programa tehnik računalništva.

  2. Praktično delo s sistemi

    Znanje se utrjuje pri delu z operacijskimi sistemi, omrežji, perifernimi napravami, evidencami in osnovnim vzdrževanjem opreme.

  3. Uvajanje v delovno okolje

    Delodajalec operaterja seznani s konkretnimi nadzornimi programi, razporedom izmen, postopki ob motnjah in pravili varovanja podatkov.

Prihodnost poklica

Delo v poznejšem obdobju kariere

V poznejšem obdobju kariere delo večinoma ostaja v notranjih prostorih in zahteva zbranost pri spremljanju sistemov. Lažje ga je prilagoditi tam, kjer je mogoče zmanjšati število nočnih izmen in se delo bolj usmeri v nadzor, dokumentiranje ter pomoč sodelavcem.

Urnik
Nereden urnik
Lokacija
Na lokaciji
Sezonsko delo
Vse leto
Obremenitev
Fizična obremenitev je običajno zmerna. Menjava opreme, premikanje škatel ali delo ob računalniških omarah pa lahko zahteva spretnost in moč.
Skrajšan delovnik
Skrajšan delovnik je mogoč predvsem v ekipah, kjer lahko delodajalec nadzor sistemov in izmene razporedi drugače.
Mentorstvo
Izkušen računalniški operater lahko mlajše sodelavce uvaja v postopke nadzora, beleženje dogodkov in varno ravnanje s podatki.