Kurir: naslovna fotografija poklica

Promet in logistika

Kurir

Kurir prevzema, prevaža in dostavlja pakete ter dokumente naslovnikom. Preverja podatke o pošiljkah, zbira podpise in po potrebi prejema plačila. Običajno dela na terenu za kurirsko, poštno ali dostavno podjetje.

Hitra dejstva

Zaposljivost

Rastoče povpraševanje

Povpraševanje raste; delodajalci iščejo nove kadre v panogi.

Izobrazba

Kurir mora imeti končano poklicno stopnjo izo…

Podrobnejši pregled poti, šol in izpitov je v razdelku spodaj.

Več v razdelku →

Študentsko delo

Ni študentsko

Dostava, razvoz in sortiranje pošiljk so lahko na voljo kot študentsko delo. To je odvisno od delodajalca in zahtevanega vozniškega dovoljenja.

Urnik

Izmensko

Delo večinoma poteka podnevi, ure pa so odvisne od razporeda dostav, prometa in rokov za pošiljke.

Delo od doma

Na lokaciji

Kurir dela predvsem na terenu in v dostavnem vozilu, zato delo od doma ni običajno.

Oblika dela

Redna zaposlitev

Kurirji so v Sloveniji pogosto zaposleni v kurirskih, poštnih, logističnih in dostavnih podjetjih. Del dostav opravljajo tudi pogodbeni izvajalci.

Sezonsko delo

Vse leto

Obseg dostav se lahko poveča ob večjem spletnem naročanju, praznikih in drugih obdobjih z več pošiljkami.

Psihofizična obremenitev

Visoka

Delo je lahko v poznejšem obdobju kariere manj vzdržno na obsežnih terenskih rajonih. Razlogi so fizične obremenitve, hoja, pogosto vstopanje v vozilo in delo v različnih vremenskih razmerah.

Več v razdelku →

Poklicno zavarovanje

Ni tipično

Za večino vlog v tem poklicu veljajo splošni pogoji obveznega pokojninskega zavarovanja. Posebno poklicno zavarovanje tukaj ni tipično.

Kaj dela kurir

Kurir se med prevzemnimi mesti, kurirskim centrom in naslovi prejemnikov večino dneva premika po terenu. Prevzame pošiljko, preveri ime in naslov ter poskrbi, da je pravilno označena in varno naložena v vozilo.

Pri dostavi določa vrstni red poti glede na naslove, roke in promet. Pakete, dokumente ali medicinske vzorce prevaža s kolesom, mopedom, avtomobilom ali kombijem. Poskrbi, da se pošiljke med prevozom ne poškodujejo, izgubijo ali zamenjajo.

Ob predaji preveri prejemnika, zabeleži čas dostave in po potrebi pridobi podpis ali plačilo. Stranki poda osnovne informacije o dostavi, ceni ali sledenju pošiljke. Če pride do zapleta, o njem obvesti kurirsko centralo.

Delovne naloge

Prevzem in priprava pošiljk

Kurir prevzame pakete ali dokumente, preveri naslovne podatke in pošiljke razporedi za nakladanje. Pri občutljivih pošiljkah preveri, ali so ustrezno zaščitene in označene.

Izvedba dostavne poti

Med vožnjo povezuje prevzemna in dostavna mesta v smiselnem vrstnem redu ter se prilagaja prometu in dogovorjenim rokom. Pošiljke prevaža previdno in jih varuje pred poškodbami ali izgubo.

Predaja in evidentiranje

Ob predaji preveri prejemnika, pridobi podpis ali plačilo ter zabeleži podatek o dostavi. Neuspešno dostavo ali drugo odstopanje sporoči centrali in zabeleži nadaljnji postopek.

Profil idealnega kandidata za ta poklic

Zanesljiva vožnja in orientacija

Kurir varno vozi in se hitro znajde na različnih dostavnih območjih.

  • odgovorno ravnanje v prometu
  • poznavanje poti in naslovov
  • miren odziv na prometne zaplete

Natančno ravnanje s pošiljkami

Pri prevzemu, prevozu in predaji skrbi, da so prava pošiljka, podatki in prejemnik povezani.

  • dosledno preverjanje imen in naslovov
  • pazljivo prenašanje paketov
  • urejeno evidentiranje podpisov in plačil

Jasna komunikacija na terenu

S strankami in sodelavci komunicira kratko, vljudno in razumljivo, tudi kadar se dostava spremeni.

  • razlaga osnovnih storitev
  • dogovarjanje ob neuspešni predaji
  • prilagajanje različnim strankam

Izobrazba

Zahtevana raven

Kurir mora imeti končano poklicno sto…

Vhodni podatki poklica ne uvrščajo v določeno stopnjo KS. Opis poklica navaja končano poklicno izobrazbo, drug vir pa predpisane izobrazbe ne navaja, zato šolska pot ni enotno določena. Navedena sta vozniški izpit B kategorije in zdravniški pregled za poklicnega voznika.

Pot do poklica

Podatke o izobraževanju pripravlja srednjesole.si.

  1. Osnovna poklicna priprava

    Vhodni podatki ne določajo enotne stopnje KS. Opis poklica kot izhodišče navaja končano poklicno izobrazbo.

  2. Vozniško dovoljenje in zdravstveni pogoj

    Za opravljanje dela sta navedena vozniški izpit B kategorije in zdravniški pregled za poklicnega voznika.

  3. Uvajanje v dostavno službo

    Delodajalec kurirja seznani z dostavnim območjem, prevzemom in predajo pošiljk, uporabo terminala ter pravili evidentiranja.

Prihodnost poklica

Delo v poznejšem obdobju kariere

V poznejšem obdobju kariere lahko kurir dela na stalnejšem dostavnem območju ali opravlja naloge v kurirskem centru. Terenska dostava je še vedno fizično aktivna, tempo pa določajo roki pošiljk in dnevni razpored voženj.

Urnik
Izmensko
Lokacija
Na lokaciji
Sezonsko delo
Vse leto
Obremenitev
Fizično zahtevni so prenašanje paketov, hoja, pogosto vstopanje v vozilo in delo na prostem. Psihično obremenitev lahko povzročajo roki za dostavo in promet.
Skrajšan delovnik
Skrajšan delovnik je mogoč, če ga dostavno podjetje lahko uskladi z obsegom rajona in razporedom dostav.
Mentorstvo
Izkušen kurir lahko mlajšega sodelavca uvede v dostavni rajon, uporabo evidenc in ravnanje s pošiljkami.