Prodajalec živil: naslovna fotografija poklica

Trgovina in prodaja

Prodajalec živil

Prodajalec živil prodaja živila in pijače, svetuje kupcem ter obračunava nakupe. Prevzema blago, ga pripravi za prodajo in skrbi, da so police urejene. Dela v živilskih trgovinah, trgovskih centrih, manjših prodajalnah ali kioskih.

Hitra dejstva

Zaposljivost

Stabilno povpraševanje

Povpraševanje je stabilno v panogi.

Izobrazba

Srednje poklicno (IV)

Podrobnejši pregled poti, šol in izpitov je v razdelku spodaj.

Več v razdelku →

Študentsko delo

Občasno študentsko

V trgovinah so pogosta občasna dela pri polnjenju polic, delu na blagajni in pomoči kupcem. Pred začetkom je potrebno uvajanje.

Urnik

Nereden urnik

Delo je pogosto izmensko, zato urnik vključuje tudi sobote, v nekaterih prodajalnah pa nedelje ali praznike.

Delo od doma

Na lokaciji

Delo poteka v prodajalni, pri blagu in kupcih, zato dela od doma ni.

Oblika dela

Redna zaposlitev

Prodajalec živil je v Sloveniji večinoma zaposlen v trgovskem podjetju, prodajalni ali franšiznem obratu.

Sezonsko delo

Vse leto

Prodaja živil poteka vse leto. Več dela lahko prinesejo prazniki, turistična sezona in večje akcije.

Psihofizična obremenitev

Srednja

Delo je mogoče opravljati tudi pozneje v karieri, vendar so lahko ovira dolgotrajno stanje, hoja, dvigovanje blaga in izmenski urnik.

Več v razdelku →

Poklicno zavarovanje

Ni tipično

Za večino vlog v tem poklicu veljajo splošni pogoji obveznega pokojninskega zavarovanja. Posebno poklicno zavarovanje tukaj ni tipično.

Kaj dela prodajalec živil

Prodajalec živil prodaja prehranske izdelke in pijače v prodajalni, trgovskem centru, kiosku ali na stojnici. Kupcem predstavi ponudbo, odgovarja na vprašanja o izdelkih in pri blagajni obračuna nakup.

Ko prispe dobava, prevzame živila, preveri njihovo stanje in jih razporedi v skladišče ali prodajni prostor. Izdelke po potrebi stehta, prepakira, označi s cenami in zloži na police, v hladilnike ali na druge prodajne površine.

Spremlja zalogo ter evidenco naročenega, prejetega in prodanega blaga. Skrbi za red v prodajnem prostoru, ob odpiranju in zapiranju opravi dogovorjena opravila ter sodeluje pri obračunu izkupička.

Večino časa dela stoje in se veliko giblje po prodajalni. Ves čas je v stiku s kupci in sodelavci. Pri dostavi, delu v hladilnici ali prodaji na stojnici ga lahko spremljajo mraz, vreme, pripogibanje in prenašanje bremen.

Delovne naloge

Prevzem in priprava ponudbe

Prevzame dostavljena živila, preveri njihovo stanje in jih razporedi na ustrezna mesta. Blago po potrebi stehta, prepakira in označi s cenami.

Prodaja kupcem

Kupcu predstavi ponudbo, pomaga pri izbiri in izda račun. Pri blagajni obračuna nakup ter ravna z gotovino ali drugimi plačilnimi sredstvi.

Zaključek izmene in urejen prostor

Ob koncu izmene uredi prodajne police, preveri urejenost prostora in sodeluje pri obračunu izkupička. Poslovodji sporoči tudi opažanja o zalogi ali željah kupcev.

Profil idealnega kandidata za ta poklic

Jasna komunikacija s kupci

Delo zahteva prijazen in razumljiv pogovor v kratkih, pogosto zaporednih stikih s kupci.

  • pozorno poslušanje vprašanj kupca
  • razumljiva razlaga ponudbe
  • miren odziv ob reklamaciji ali nesporazumu

Natančnost pri denarju in oznakah

Pri cenah, tehtanju, računih in evidencah je potreben zanesljiv pregled nad podrobnostmi.

  • skrbno obračunavanje nakupov
  • preverjanje cen in označb
  • vestno vodenje osnovnih evidenc

Zanesljivo delo v prodajnem ritmu

V prodajalni je treba usklajevati delo s kupci, blagom in sodelavci tudi ob večjem obisku.

  • samostojno urejanje prioritet
  • pošteno ravnanje z blagom in denarjem
  • sodelovanje v skupini

Izobrazba

Zahtevana raven

IV. stopnja

Izobrazba za delo prodajalca živil ni predpisana, delodajalci pa pogosto pričakujejo vsaj osnovno praktično usposabljanje za prodajo in delo z živili. Koristna je IV. stopnja srednjega poklicnega izobraževanja. Neposredna pot je triletni program trgovec. Uporabna znanja dajejo tudi sorodni ekonomski in trgovski programi.

Pot do poklica

  1. Srednje poklicno izobraževanje

    Pogosta izobraževalna pot je IV. stopnja v triletnem srednjem poklicnem programu trgovec. Program povezuje prodajno delo, obračune in praktično usposabljanje.

  2. Sorodna ekonomska znanja

    Pri vstopu v poklic so lahko uporabni tudi sorodni ekonomski ali trgovski programi, zlasti če kandidat pridobi praktične izkušnje s prodajo in delom s strankami.

  3. Uvajanje v konkretni prodajalni

    Ob zaposlitvi se prodajalec živil seznani s ponudbo, blagajniškim sistemom, razporeditvijo prostora, higienskimi pravili in internimi postopki delodajalca.

Prihodnost poklica

Delo v poznejšem obdobju kariere

V poznejšem obdobju kariere lahko prodajalec živil dela na blagajni, streže kupcem ali ureja lažje blago, če organizacija dela to dopušča. Polnjenje polic, prevzem dobav in delo v hladilnici so lahko fizično zahtevnejši.

Urnik
Nereden urnik
Lokacija
Na lokaciji
Sezonsko delo
Vse leto
Obremenitev
Telo obremenjujejo predvsem stoječe delo, hoja, pripogibanje in občasno prenašanje težjih bremen. Psihično je delo zahtevno zaradi stalnega stika s kupci in tempa prodaje.
Skrajšan delovnik
Delni delovnik je v trgovini lahko mogoč, vendar je odvisen od razporeda in organizacije posamezne prodajalne.
Mentorstvo
Izkušen prodajalec živil lahko nove sodelavce uvaja v delo na blagajni, ravnanje z blagom in pravila v prodajnem prostoru.