Plačni razpon
1700 €4300 € bruto
Razpon je odvisen od izkušenj, regije in oblike zaposlitve. Gre za okvirno mesečno bruto oceno, pri kateri lahko variabilni del in provizije pomembno vplivajo na plačo.
Zavarovalni zastopnik
Zavarovalni zastopnik strankam razloži možnosti zavarovanja, pripravi ponudbe in sklepa police. Ureja tudi obnovitve zavarovanj ter pomaga pri prijavi škode. Dela v zavarovalnici ali agenciji, v pisarni in pri strankah.
Hitra dejstva
Zaposljivost
Rastoče povpraševanje
Povpraševanje raste; delodajalci iščejo nove kadre v panogi.
Izobrazba
Srednja šola (V)
Podrobnejši pregled poti, šol in izpitov je v razdelku spodaj.
Več v razdelku →Študentsko delo
Ni študentsko
Študentsko delo je pogosteje povezano s klici, administracijo in podporo prodajni ekipi kot s samostojnim zastopanjem.
Urnik
Izmensko
Delovni čas je večinoma dnevni, vendar se termini pogosto prilagajajo obiskom in dogovorom s strankami.
Delo od doma
Na lokaciji
Administrativno in komunikacijsko delo lahko deloma poteka na daljavo. Za obiske strank in terensko delo je potrebna osebna prisotnost.
Oblika dela
Mešano
Zavarovalni zastopniki so pogosto zaposleni pri zavarovalnicah ali agencijah. Del dela poteka tudi po pogodbenih ali samostojnih oblikah.
Sezonsko delo
Vse leto
Delo poteka vse leto. Obseg je odvisen predvsem od obnovitev polic, prodajnih ciljev in dogovorov s strankami.
Psihofizična obremenitev
Srednja
Delo je v poznejšem obdobju kariere lahko vzdržno, če so obiski na terenu in prenašanje gradiv organizirani tako, da je fizične obremenitve manj.
Več v razdelku →Poklicno zavarovanje
Ni tipično
Za večino vlog v tem poklicu veljajo splošni pogoji obveznega pokojninskega zavarovanja. Posebno poklicno zavarovanje tukaj ni tipično.
Kaj dela zavarovalni zastopnik
Zavarovalni zastopnik ureja zavarovanja za posameznike in podjetja, bodisi v zavarovalnici, agenciji ali na terenu. Zbere podatke o premoženju, vozilih, dejavnosti in drugih okoliščinah. Nato stranki pojasni obseg kritja, omejitve in pogoje ponudbe.
Pri sklenitvi police preveri dokumentacijo, pripravi obrazce in zabeleži dogovor. Spremlja tudi datume poteka polic, stranke obvešča o obnovitvah ter jim predstavi spremembe pogojev in morebitna dodatna kritja.
Če nastane škoda, stranki pojasni postopek prijave in ji pomaga zbrati dokumente za zavarovalnico. Med delo sodijo tudi iskanje novih strank, dogovarjanje za obiske, priprava poročil in sodelovanje na prodajnih sestankih.
Delovne naloge
Dogovor in priprava ponudbe
Zavarovalni zastopnik se dogovori za sestanek, zbere podatke o stranki in preveri, katera tveganja želi zavarovati. Na tej podlagi pripravi ponudbo ter pojasni kritja in pogoje.
Sklenitev in urejanje police
Po dogovoru izpolni dokumentacijo, preveri podatke in uredi sklenitev nove police, obnovitev ali spremembo obstoječega kritja. Dogovor evidentira in pripravi dokumente za stranko.
Podpora ob škodi in po sklenitvi
Ob škodnem dogodku zavarovalni zastopnik razloži postopek prijave, pomaga pri obrazcih in stranko usmeri pri zbiranju dokazil. Z njo ostaja v stiku tudi zaradi sprememb polic in novih ponudb.
Profil idealnega kandidata za ta poklic
Jasno pojasnjevanje zavarovanj
Stranki razloži razlike med ponudbami ter ne prikriva omejitev in pogojev.
- razumljivo ustno izražanje
- poznavanje zavarovalnih kritij
- pošten odnos do stranke
Vodenje prodajnega pogovora
Vzpostavi stik, ugotovi okoliščine stranke in pogovor zaključi s primerno ponudbo ali dogovorom o naslednjem koraku.
- prodajne veščine
- prepričljiva, nevsiljiva komunikacija
- vztrajnost pri pridobivanju strank
Natančno urejanje dokumentacije
Pri policah, prijavah škode in poročilih preverja podatke ter upošteva dogovorjene roke.
- organiziranost
- natančnost
- doslednost pri evidencah
Izobrazba
Zahtevana raven
V. stopnja
Za opravljanje poslov zavarovalnega zastopanja je potrebna najmanj V. stopnja oziroma srednješolska izobrazba. Ena od povezanih šolskih poti je program ekonomski tehnik, vendar ni edina. Potrebno je tudi dovoljenje Agencije za zavarovalni nadzor, ki ga kandidat pridobi po uspešno opravljenem licenčnem izpitu za zavarovalnega zastopnika.
Pot do poklica
Srednješolska izobrazba
Izhodišče je najmanj V. stopnja srednješolske izobrazbe. Program ekonomski tehnik daje uporabno osnovo iz poslovanja, financ in komunikacije s strankami.
Strokovno znanje in izkušnje
Za izpolnitev pogojev za delo so potrebna znanja s področja zavarovalništva in dokazljive izkušnje pri zavarovalnih poslih. Pri šolanju v tujini je potrebno tudi ustrezno dokazilo o znanju slovenskega jezika.
Licenca in dovoljenje
Po opravljenem preizkusu strokovnih znanj za zavarovalno zastopanje kandidat pridobi dovoljenje Agencije za zavarovalni nadzor. S tem dovoljenjem lahko opravlja posle zavarovalnega zastopanja.
Srednje šole
Šole, kjer lahko pridobiš izobrazbo za ta poklic. Podatke pripravlja srednjesole.si.
Prihodnost poklica
- Trg dela
Rastoča perspektiva brez oznake deficitarnega poklica
Perspektiva za nove vstopajoče je ocenjena kot rastoča, poklic pa ni označen kot deficitaren. Možnosti zaposlitve bodo zato poleg povpraševanja odvisne tudi od prodajnih rezultatov, lokalne mreže strank ter potreb posameznih zavarovalnic in agencij.
- Regulativa
Licenca ostaja jasen vstopni pogoj
Samostojno zastopanje bo tudi v prihodnje vezano na strokovni preizkus in dovoljenje pristojnega nadzornika. Novi kandidati bodo poleg srednješolske izobrazbe potrebovali urejena dokazila in poznavanje pravil zavarovalnega posredovanja.
- Delo s strankami
Več poudarka na dolgoročnem portfelju
Delo bo bolj vezano na redne preglede obstoječih polic, obnovitve in prilagajanje kritij ob spremembah v življenju ali poslovanju stranke. Ob pridobivanju novih strank bo pomembno tudi ohranjanje zaupanja ter razumljivo razlaganje razlik med ponudbami.
Delo v poznejšem obdobju kariere
V poznejšem obdobju kariere se lahko zastopnik bolj posveti obstoječim strankam, zahtevnejšim primerom in pisarniški administraciji. Termine obiskov še vedno določa dogovor s strankami, vendar jih je mogoče načrtovati vnaprej.
Psihofizična obremenitev
SrednjaDelo je v poznejšem obdobju kariere lahko vzdržno, če so obiski na terenu in prenašanje gradiv organizirani tako, da je fizične obremenitve manj.
- Urnik
- Izmensko
- Lokacija
- Na lokaciji
- Sezonsko delo
- Vse leto
- Obremenitev
- Fizična obremenitev je večinoma povezana z vožnjo, hojo po terenu ter prenašanjem dokumentacije ali opreme. Psihično so zahtevni prodajni cilji in odgovornost pri svetovanju strankam.
- Skrajšan delovnik
- Skrajšan delovnik je pri zaposlitvi lahko mogoč. Odvisen je od delodajalca, portfelja strank in organizacije obiskov.
- Mentorstvo
- Izkušeni zavarovalni zastopnik lahko mlajše sodelavce uvaja v pogovore s strankami, postopke sklepanja polic in urejanje dokumentacije.