Avtoserviser: naslovna fotografija poklica

Gradbeništvo in obrt

Avtoserviser

Avtoserviser pregleduje, vzdržuje in popravlja osebna ter druga motorna vozila. Išče napake v mehanskih, električnih in elektronskih sistemih vozila. Dela v servisni delavnici, pri pooblaščenem servisu ali v samostojni avtomehanični delavnici.

Hitra dejstva

Zaposljivost

Rastoče povpraševanjeDeficitaren

Trenutno na ZRSZ seznamu za zaposlitveno spodbudo — večje povpraševanje delodajalcev.

Izobrazba

Srednje poklicno (IV)

Podrobnejši pregled poti, šol in izpitov je v razdelku spodaj.

Več v razdelku →

Študentsko delo

Ni študentsko

Dijaško in študentsko delo je mogoče predvsem kot pomoč pri pripravi vozil, osnovnem vzdrževanju in urejanju delavnice pod nadzorom.

Urnik

Izmensko

Servisne delavnice večinoma delajo podnevi. Urnik je odvisen od odpiralnega časa servisa in števila naročil.

Delo od doma

Na lokaciji

Popravila, pregledi in preskusi vozil potekajo v delavnici, zato delo od doma praktično ni mogoče.

Oblika dela

Redna zaposlitev

Avtoserviser je v Sloveniji pogosto zaposlen v servisni delavnici, pri pooblaščenem servisu ali v podjetju z lastnim voznim parkom. Del poklica poteka tudi v samostojnih obrtnih delavnicah.

Sezonsko delo

Vse leto

Delo poteka vse leto. Več naročil je lahko ob menjavi pnevmatik, pripravi vozil na zimo in pred daljšimi potovanji.

Psihofizična obremenitev

Srednja

Delo je v poznejšem obdobju kariere zmerno vzdržno. Fizična obremenitev, hrup in delo v prisilnih položajih lahko omejujejo delo ob vozilih.

Več v razdelku →

Poklicno zavarovanje

Ni tipično

Za večino vlog v tem poklicu veljajo splošni pogoji obveznega pokojninskega zavarovanja. Posebno poklicno zavarovanje tukaj ni tipično.

Kaj dela avtoserviser

Avtoserviser prevzame vozilo, ugotovi vzrok težave in določi, kaj je treba popraviti. Pregleda podatke o vozilu, prebere tehnična navodila in preveri, kateri sklopi bi lahko povzročali motnjo.

Pri rednem servisu zamenja obrabljene dele in tekočine. Pregleda zavore, podvozje, krmiljenje, motor in električne povezave. Po posegu preveri delovanje popravljenega sklopa ter po potrebi opravi preskusno vožnjo.

Pri novejših vozilih napake odkriva tudi prek elektronskih krmilnih enot. Diagnostične podatke primerja s tehnično dokumentacijo, poišče okvarjen del ali povezavo in preveri, ali je popravilo odpravilo opozorilo oziroma motnjo.

Stranki razloži ugotovljeno napako, predvideno popravilo in stanje obrabljenih delov. Pri delu skrbi za urejen delovni prostor ter varno ravna z vozilom, vročimi deli, ostrim orodjem in vrtečimi se strojnimi elementi.

Delovne naloge

Prevzem in pregled vozila

Avtoserviser se s stranko pogovori o težavi, pregleda vozilo ter z diagnostičnimi podatki in tehnično dokumentacijo zoži možne vzroke okvare.

Popravilo in vzdrževanje

Opravi predviden servisni poseg, zamenja obrabljene ali okvarjene dele in uporabi postopke, ki veljajo za posamezen sistem vozila.

Preverjanje po posegu

Po popravilu preveri delovanje sklopov, izbriše ali znova odčita diagnostične napake ter po potrebi opravi preskusno vožnjo.

Profil idealnega kandidata za ta poklic

Sistematično iskanje napak

Napaka ni vedno vidna takoj. Avtoserviser povezuje znake, meritve in podatke, ki jih dobi iz vozila.

  • logično razmišljanje
  • potrpežljivost pri preverjanju
  • razumevanje mehanskih in električnih povezav

Natančno delo z vozilom

Pri sestavljanju, nastavljanju in preverjanju delov lahko že manjša odstopanja povzročijo novo okvaro ali slabše delovanje vozila.

  • doslednost pri postopkih
  • spretnost pri delu z orodjem
  • urejenost delovnega mesta

Jasna razlaga stranki

Avtoserviser mora ugotovitve razložiti razumljivo: kaj je narobe, kaj bo popravil in kakšno vzdrževanje vozilo potrebuje.

  • jasno ustno sporazumevanje
  • korekten odnos do stranke
  • realna presoja obsega popravila

Izobrazba

Zahtevana raven

IV. stopnja

Za poklic avtoserviserja se običajno pridobi triletna srednja poklicna izobrazba, IV. kvalifikacijske stopnje. Program Avtoserviser je neposredna šolska pot. Sorodni strojni in servisni programi lahko vodijo v nadaljnje strokovno usposabljanje. Po šolanju je mogoče nadaljevati izobraževanje na višjih ali visokih strokovnih šolah.

Pot do poklica

  1. Srednja poklicna izobrazba

    Običajna pot je triletni program Avtoserviser na IV. kvalifikacijski stopnji. Združuje strokovne predmete in praktično usposabljanje.

  2. Praktične izkušnje v delavnici

    Dijak se pri praktičnem pouku in usposabljanju pri delodajalcu sreča z vzdrževanjem vozil, delovnimi postopki, opremo in varnim delom.

  3. Nadaljnje strokovno razvijanje

    Po šolanju se znanje nadgrajuje z delom na različnih znamkah vozil, diagnostičnih sistemih in specializiranih servisnih postopkih. Mogoč je tudi nadaljnji študij.

Prihodnost poklica

Delo v poznejšem obdobju kariere

V poznejšem obdobju kariere avtoserviser pogosto prevzema zahtevnejšo diagnostiko, sprejem vozil, razlago popravil strankam ali koordinacijo dela v delavnici. Delo ob vozilu ostaja fizično aktivno, zato v večjih servisih lažje prilagodijo naloge in delovni ritem.

Urnik
Izmensko
Lokacija
Na lokaciji
Sezonsko delo
Vse leto
Obremenitev
Fizično obremenitev povzročajo dvigovanje delov, sklanjanje, delo pod vozilom, hrup in vročina. Psihično zahtevna sta natančno iskanje napak in odgovornost za varnost vozila.
Skrajšan delovnik
Skrajšan delovnik je lahko mogoč predvsem v večjih servisih ali pri delu, usmerjenem v diagnostiko, sprejem vozil in svetovanje strankam.
Mentorstvo
Mentorsko delo je mogoče v delavnicah, ki usposabljajo vajence, dijake na praksi ali nove sodelavce za servisne postopke.