SOK 4 / EOK 4 · IV — zahtevnejša dela
Vzdrževalec informacijsko-komunikacijske opreme in storitev
Hitra dejstva
- SOK
- 4
- Raven v slovenskem okviru kvalifikacij (SOK).
- EOK
- 4
- Raven v evropskem okviru kvalifikacij (EOK).
- KLASIUS
- Načrtovanje in administracija podatkovnih baz in računalniških omrežij (0612)
- Četrta raven — certifikatni sistem NPK (24000)
- Raven zahtevnosti
- IV
- zahtevnejša dela
Vzdrževalec informacijsko-komunikacijske opreme in storitev
Vzdrževalec informacijsko-komunikacijske opreme in storitev pripravi računalnike in manjša omrežja za uporabo, namešča programe, menja komponente in odpravlja pogoste tehnične težave. Preverja delovanje opreme, za posamezno zahtevo izbere ustrezno rešitev in lahko pripravi krajši program za spletno, namizno ali vgradno okolje.
Kandidat ima izkušnje iz računalniške servisne delavnice, pisarne z lastno informacijsko podporo, podjetja, šole ali drugega okolja, v katerem pripravlja in vzdržuje opremo za uporabnike. Zna uporabljati tehnična navodila, sestaviti ali nadgraditi računalnik oziroma strežnik ter se z uporabnikom pogovoriti o napaki in možni rešitvi.
Pri preverjanju kandidat pokaže, da zna presoditi ustreznost predlagane opreme in oceniti stroške dela. Pripravi načrt izvedbe ter nastavi manj zahtevne računalniške in omrežne rešitve. Zna tudi predstaviti svoj preprost program, preizkusiti novo opremo in pripraviti jasna navodila za uporabnika, na primer ob menjavi digitalnega potrdila, prijavi napake ali ob sumljivem sporočilu.
Pot do certifikata
Pogoji za pristop
- Najmanj eno leto delovnih izkušenj pri vzdrževanju informacijsko-komunikacijske opreme in storitev.
- Kandidat lahko namesto navedenih delovnih izkušenj predloži verodostojna dokazila o samostojnem delu na tem področju, ki je skupaj trajalo najmanj eno leto. Iz listin, kot so referenčna pisma, podpisana poročila o delu, pogodbe ali dokazila o študentskem delu, morata biti razvidna čas in vsebina opravljenega dela.
Kako poteka preverjanje
Komisija pregleda osebno zbirno mapo z dokazili o opravljenem delu in znanju. Na podlagi dokazil lahko prizna celoten obseg izkazanih znanj ali le posamezne dele ter določi področja, ki jih mora kandidat še preveriti. Če presodi, da dokazila ne izkazujejo zahtevanih znanj, preveri celoten obseg kvalifikacije.
Kje izvesti postopek
Seznam izvajalcev, roki, cene in razpisi so v uradnem katalogu na npk.si.
Znanja in spretnosti
Kaj obsega postopek preverjanja?
- Pripravi preprost program v izbranem programskem jeziku in ga predstavi na ustrezni platformi.
- Spremlja novosti na področju računalniške opreme in digitalnih storitev ter preizkusi njihovo delovanje.
- Preuči uporabnikovo zahtevo, uporabi tehnično dokumentacijo in predlaga ustrezno opremo ali storitev.
- Pregleda ponudbo oziroma predračun, ga po potrebi dopolni in oceni osnovne stroške komponent ter dela.
- Načrtuje izvedbo, sestavi ali nadgradi računalnik oziroma strežnik in zamenja okvarjene dele.
- Namesti in nastavi manj zahtevno uporabniško opremo, programe ter omrežje v pisarniškem okolju.
- Uporabniku pomaga pri tehničnih težavah in pripravi kratka, razumljiva navodila za uporabo ali ravnanje ob zapletu.
Vir: npk.si.