SOK 4 / EOK 4 · IV — zahtevnejša dela
Serviser električnih gospodinjskih aparatov
Hitra dejstva
- SOK
- 4
- Raven v slovenskem okviru kvalifikacij (SOK).
- EOK
- 4
- Raven v evropskem okviru kvalifikacij (EOK).
- KLASIUS
- Elektronika in avtomatizacija (0714)
- Četrta raven — certifikatni sistem NPK (24000)
- Raven zahtevnosti
- IV
- zahtevnejša dela
Serviser električnih gospodinjskih aparatov
Serviser električnih gospodinjskih aparatov v servisni delavnici prevzame aparat, se z uporabnikom pogovori o težavi in pregleda njegovo stanje. Ugotovi vzrok nepravilnega delovanja, oceni strošek popravila, naroči potrebne dele ter aparat razstavi, popravi ali zamenja okvarjeni del. Po popravilu preveri delovanje aparata in uporabniku pojasni, kaj je bilo opravljeno.
Kandidat ima praktične izkušnje iz servisne delavnice, tehničnega servisa ali drugega okolja, v katerem dela z manjšimi in večjimi aparati za domačo rabo. Zna uporabljati merilne pripomočke, ročno orodje in tehnično dokumentacijo ter diagnostične programe, kadar jih aparat podpira. Pri delu varno ravna z električnimi napravami, skrbi za urejen delovni prostor in se z uporabnikom pogovori ob prevzemu in vračilu aparata. Iz sorodnega elektrotehničnega dela lahko preide, če že samostojno išče in odpravlja napake na takih napravah.
Pri preverjanju kandidat pokaže, da zna zbrati podatke o napaki in dosedanji uporabi aparata, preveriti jamstvene okoliščine ter določiti potek servisnega posega. Komisija presoja tudi njegovo znanje pri diagnostičnem pregledu, izbiri rezervnega dela po dokumentaciji, izvedbi popravila, funkcionalnem preizkusu in izdaji dokazila o električni varnosti v skladu z veljavnim standardom. Kandidat mora uporabniku jasno pojasniti, kaj je popravil in kako je servis potekal.
Pot do certifikata
Pogoji za pristop
- Predložiti je treba dokazila o opravljenem delu, iz katerih sta razvidna trajanje in vsebina praktičnih izkušenj. To so lahko referenčna pisma, poročila s podpisom odgovorne osebe, pogodbe ali potrdila o študentskem delu.
Kako poteka preverjanje
Komisija pregleda osebno zbirno mapo z dokazili o že pridobljenem znanju in delovnih izkušnjah. Glede na ustreznost, veljavnost in verodostojnost dokazil lahko prizna vsa znanja, samo dokazani del znanj ali določi preverjanje vsebine, ki je iz dokazil ni mogoče razbrati.
Katalog ne določa posebnega praktičnega ali ustnega načina preverjanja niti deležev posameznih meril. Morebitno preverjanje se določi glede na predložena dokazila.
Kje izvesti postopek
Seznam izvajalcev, roki, cene in razpisi so v uradnem katalogu na npk.si.
Znanja in spretnosti
Kaj obsega postopek preverjanja?
- Prevzem aparata in pogovor z uporabnikom o znakih napake, načinu uporabe in jamstvenih okoliščinah.
- Načrtovanje servisnega posega, priprava čistega in urejenega delovnega mesta ter ocena stroškov popravila.
- Pregled naprave, merjenje in iskanje napake z ustreznimi diagnostičnimi postopki in programskimi orodji, kadar so na voljo.
- Branje tehnične dokumentacije ter izbira in naročanje ustreznih nadomestnih delov.
- Razstavljanje, popravilo in ponovno sestavljanje aparata z ustreznim orodjem ter pravilnim zaporedjem dela.
- Preizkus delovanja po posegu in preverjanje električne varnosti aparata.
- Predaja popravljenega aparata, razlaga opravljenega dela in priprava potrebnega potrdila o varnosti.
Vir: npk.si.